Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos concretos que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le han llevado hasta el Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

• COOKIES: las cookies son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
• ARCHIVOS DE REGISTRO (LOGS): los archivos de registro rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de acceso a Internet, las páginas de referencia y de salida, y sus marcas de fecha y hora.
• BALIZAS WEB, ETIQUETAS Y PÍXELES: son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos "Información del pedido".

Cuando utilizamos el término "Información Personal" en la presente Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos, en general, para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:

• Comunicarnos con usted
• Evaluar posibles fraudes o riesgos
• Proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, en la medida en que se ajuste a las preferencias que nos haya comunicado
• Mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad)

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos (en particular, su dirección IP) para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTICIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para saber más sobre cómo utiliza Shopify su Información Personal, consulte: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Printful para la impresión y el envío de nuestros productos bajo demanda. Para saber más sobre cómo utiliza Printful su información personal, consulte su política de privacidad.

Asimismo, utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para saber más sobre cómo utiliza Google su Información Personal, consulte: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, podremos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, responder a una citación, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se indica más arriba, utilizamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que consideramos que pueden ser de su interés. Para más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede consultar la página informativa de la Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR (DO NOT TRACK)

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal "No rastrear" (Do Not Track) en su navegador.

SUS DERECHOS (RGPD)

Si es usted residente europeo, dispone de un derecho de acceso a la información personal que conservamos sobre usted y puede solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación.

Asimismo, si es usted residente europeo, tenga en cuenta que tratamos su información con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales para con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga también en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Reclamación: también puede presentar una reclamación ante la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, autoridad francesa de protección de datos) en www.cnil.fr

NEWSLETTER

Cuando se suscribe a nuestra newsletter a través del formulario previsto a tal efecto, recopilamos su dirección de correo electrónico. Este dato es tratado por nuestro proveedor de email marketing Brevo (antes Sendinblue), empresa francesa cuyos servidores se encuentran en la Unión Europea, de conformidad con el RGPD.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información del pedido en nuestros registros, salvo que y hasta que nos solicite su eliminación.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

MODIFICACIONES

Podremos modificar la presente política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o normativos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Para proteger sus datos personales, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, utilicen indebidamente, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de forma inapropiada.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, serán cifrados mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y almacenados con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos estándares adicionales generalmente reconocidos por el sector.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@lexpressionniste.fr, o por correo postal en la siguiente dirección: