Condiciones Generales de Venta (CGV)

Artículo 1 - Objeto

Las presentes CGV tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos por El Literalista (L'expressionniste) (camisetas, tazas y otros artículos textiles o de decoración).

Artículo 2 - Precio

Los precios de nuestros productos se indican en euros, impuestos incluidos, sin incluir los gastos de envío. Tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido.

El Literalista (L'expressionniste) se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán con base en las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.

Envío gratuito: el envío es gratuito para todo pedido superior a 50 € dentro de la Francia metropolitana.

Artículo 3 - Pedido

El Cliente realiza su pedido en el sitio siguiendo el proceso siguiente:

1. Selección del producto o de los productos
2. Confirmación del carrito
3. Introducción de los datos de envío
4. Elección del método de pago
5. Confirmación y pago del pedido

La venta solo se considerará definitiva una vez enviada al Cliente la confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico y tras el cobro íntegro del precio.

Artículo 4 - Pago

El pago se realiza en línea de forma segura a través de la plataforma Shopify. Los medios de pago aceptados son:

• Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

El pago está protegido por el protocolo SSL. Los datos bancarios no se almacenan en nuestros servidores.

Artículo 5 - Envío

Plazo de envío: los productos se fabrican bajo pedido (impresión bajo demanda). El plazo de producción es de 5 a 7 días hábiles, al que se añade el plazo de expedición.

Plazo total estimado: de 7 a 10 días hábiles para la Francia metropolitana.

Zonas de envío: Francia metropolitana y Unión Europea. Los gastos de envío se calculan en función del destino.

En caso de retraso en el envío superior a 30 días, el Cliente podrá solicitar la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.

Artículo 6 - Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. Dado que todos nuestros productos se fabrican bajo pedido (impresión bajo demanda), quedan excluidos de este derecho.

En caso de defecto de impresión o de producto no conforme (defecto de calidad, error de fabricación), nos comprometemos a sustituir el producto o a reembolsarle íntegramente su importe. Contáctenos en contact@lexpressionniste.fr adjuntando una fotografía del problema dentro de los 30 días siguientes a la recepción.

Artículo 7 - Garantías

Garantía de conformidad: todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés).

En caso de defecto de conformidad, el Cliente podrá solicitar la sustitución o el reembolso del producto en un plazo de 2 años a partir de la entrega.

Artículo 8 - Responsabilidad

El Literalista (L'expressionniste) no podrá ser considerado responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de rotura de stock, indisponibilidad del producto, fuerza mayor, o de perturbación o huelga total o parcial que afecte, en particular, a los servicios postales y a los medios de transporte.

Artículo 9 - Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio literalist.lexpressionniste.fr son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de El Literalista (L'expressionniste). Queda prohibida cualquier reproducción, explotación o difusión, incluso parcial, sin autorización previa por escrito.

Las ilustraciones presentes en los productos son creaciones originales protegidas por derechos de autor.

Artículo 10 - Datos personales

Los datos personales recogidos al realizar el pedido son necesarios para su tramitación y podrán comunicarse a los socios encargados de la ejecución, el tratamiento, la gestión y el pago de los pedidos.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

Artículo 11 - Litigios y mediación

En caso de litigio, el Cliente podrá recurrir de forma gratuita a un mediador de consumo con el fin de resolver el litigio de manera amistosa. Los datos de contacto del mediador se comunicarán previa solicitud.

Mediación en línea: plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr

A falta de resolución amistosa, cualquier litigio se someterá a los tribunales franceses competentes.

Artículo 12 - Legislación aplicable

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. El idioma de las presentes CGV es el francés.